-10% sur votre 1ère commande avec le code ZERO10|Livraison discrète 48-72h|Qualité certifiée labo
Chargement
CGV
Dernière mise à jour : 3 avril 2026
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les relations contractuelles entre la société PMM, exploitant l'enseigne ZERO.3 (ci-après "le Vendeur"), et toute personne effectuant un achat sur le site www.zero3.fr (ci-après "le Client"). Siège social : 8 rue Lequesne, 94130 Nogent-sur-Marne, France. Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.
Les produits proposés sont décrits avec la plus grande exactitude possible. Les photographies n'ont pas de valeur contractuelle. Le Vendeur se réserve le droit de modifier la composition de son catalogue à tout moment.
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés au tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.
Le Client valide sa commande après avoir pris connaissance des présentes CGV. Un email de confirmation lui est envoyé récapitulant les détails de sa commande. Le Vendeur se réserve le droit de refuser toute commande pour motif légitime.
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. Tout retard ne pourra donner lieu à des dommages et intérêts ni à l'annulation de la commande. Les risques sont transférés au Client dès la remise du colis au transporteur.
Conformément à la législation en vigueur, le Client dispose d'un délai de quatorze (14) jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sous réserve que les produits n'aient pas été ouverts ou consommés lorsque la nature du produit l'exige.
Le Vendeur ne pourra être tenu responsable de tout manquement ou dommage résultant d'une force majeure, d'une impossibilité d'accès au site, ou d'une utilisation détournée du service. La responsabilité du Vendeur est limitée au montant total de la commande. Le Client utilise le site à ses risques et périls.
Les données collectées sont traitées conformément à la législation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Le Client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de ses données. Veuillez consulter notre politique de confidentialité pour plus d'informations.
Conformément aux articles L.611-1 et suivants du Code de la consommation, en cas de litige non résolu par le service client, le Client peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation désigné par le Vendeur :
MEDICYS — Centre de Médiation et Règlement Amiable des Huissiers de Justice
73 boulevard de Clichy, 75009 Paris
Site : https://www.medicys.fr
Le Client peut également recourir à la plateforme de règlement en ligne des litiges de la Commission européenne : https://ec.europa.eu/consumers/odr
Les présentes CGV sont soumises à la loi française. Tout litige sera de la compétence exclusive des tribunaux compétents du ressort de la Cour d'appel de Paris. Cependant, le Client peut saisir le tribunal compétent de son lieu de résidence.